6） 具有软件产品质量和技术服务质量保证的手段与能力；7） 软件技术及产品的研究开发经费占企业年软件收入8%以上；8） 年软件销售收入占企业年总收入的35%以上，其中，自产软件收入占软件销售收入的50%以上；9） 企业产权明晰，管理规范，遵纪守法。

从软件开发过程的技术经济特点出发，软件提供商将软件分通用软件（也称为套装软件）和定制软件两种。通用软件是以软件包的方式，供不同用户使用。定制软件则是按照单个客户的个性化要求，以软件项目的方式为其提交个性化的解决方案。盖茨登上世界亿万富翁宝座铺好了道路。盖茨的成功也使得通用软件开发成为全球软件产业最重要、最有诱惑力的商业模式。据有关资料显示，从20世纪80年代初期到90年代中期，通用软件市场是整个软件产业中增长最快的部分。正是由于这种分摊制度，推动了软件从贵族到平民化的进程，使普通家庭用户也能享受到耗资数亿美元开发出来的复杂软件。对于定制软件，由于完全是根据用户要求设计，每一个模块的开发都要经过细致的系统分析，并将管理者的操作习惯、最新管理思路或者最科学的管理模式融入到软件中，虽然针对性强、使用方便，但用户独自承担的开发成本较高。从软件升级角度讲，在软件运行过程中，可能会出现测试阶段没有出现的bug、系统故障等问题，而且在使用过程中，用户随时会提出很多类似功能需求，也就需要软件商进行相应功能的升级。

有了这样的准备，在业务基础软件平台之上开发管理软件就可以降低复杂性，省去很多基础性的研发工作，从而大大缩短研发周期，提高研发效率。软件平台是用来构建和支撑应用软件的独立软件系统，包含支撑环境和开发体系这两个基本要素，其本质是将复杂应用软件进行系统分层。软件平台可以分为操作系统平台、软件基础架构平台和业务基础软件平台。操作系统平台解决的是硬件系统和应用软件交互的问题。业务基础软件平台是一种技术创新，它使软件平台又多了一个层次，并将应用软件的业务逻辑和开发技术分开，使得应用软件的开发者可以仅仅关注应用软件的业务过程，而不必关注其技术的实现。

很多国外引进的软件和我国的一些办公室的实际需求并不是完全匹配，造成了使用中的一些不便，加大我国办公软件的自主开发力度非常有必要。在使用计算机办公软件的过程中，我们通常使用Microsoft Office Word软件。可以让员工快速轻松地整理各种需求。一种文件，通过编辑文档，打印出来的文档可以更加美观大方。Word软件更能满足人们对文本布局的需求，也是最基本的办公软件。文字处理软件在企业办公自动化中具有重要意义。一方面，文字处理软件可用于文字编辑、排版、校对和印刷。

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